Badung Bali, 19/2/2026,WartaGlobal . Id
Kantor Imigrasi Ngurah Rai menampilkan wajah baru yang lebih modern dan humanis, dengan peningkatan signifikan pada pelayanan publik yang kini semakin baik, berintegritas tinggi, serta penuh kehangatan mengayomi.
Tim WartaGlobal melakukan kunjungan langsung untuk mengeksplorasi transformasi ini, yang juga ditandai dengan penataan kebersihan lingkungan kerja yang prima.
Kunjungan tersebut mengonfirmasi komitmen Kantor Imigrasi Ngurah Rai dalam memberikan layanan prima kepada masyarakat, khususnya wisatawan dan penduduk Bali yang sering berurusan dengan urusan imigrasi.
Fasilitas yang telah direnovasi menawarkan suasana lebih nyaman, dengan penataan ruang tunggu yang rapi dan bersih, serta prosedur pelayanan yang lebih efisien.
"Pelayanan publik kami terus ditingkatkan untuk memenuhi standar integritas dan kebersihan yang tinggi," ujar salah seorang petugas saat menerima tim WartaGlobal.
Interaksi tambahan dengan pengunjung menunjukkan pendekatan yang lebih mengayomi, di mana petugas tidak hanya menangani administrasi, tetapi juga memberikan bimbingan ramah untuk mengurangi keluhan masyarakat.
Transformasi ini sejalan dengan arahan Kementerian Imigrasi untuk mempercepat digitalisasi dan humanisasi layanan imigrasi di seluruh Indonesia. Kebersihan kantor yang terjaga, termasuk area umum dan ruang kerja, menjadi salah satu sorotan utama, menciptakan lingkungan yang kondusif bagi pelayanan cepat dan berkualitas.
Warga Bali menyambut positif perubahan ini. "Sekarang lebih nyaman dan petugasnya ramah, tidak seperti dulu," kata seorang pengunjung yang baru saja menyelesaikan perpanjangan visa.
WNA yang di jumpai WartaGlobal juga menyambut suka cita, Kami sudah nyaman dengan pelayanan disini ujar salah satu pengunjung dari Amerika, bahkan pelayanan acuannya juga Fast Respon.
Dengan wajah baru ini, Kantor Imigrasi Ngurah Rai diharapkan terus menjadi contoh teladan dalam pelayanan publik berintegritas di tengah lalu lintas wisatawan internasional yang tinggi di Bandara Ngurah Rai.
